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善用平台特性!數據紮根人選策略,易珈生技網紅行銷創佳績

2020 年 10 月 12 日

隨著網紅經濟日漸成熟,借網紅之力來帶動產品的宣傳方式,對於品牌而言,已然是不可或缺的重要推手。台灣紅豆水創世品牌「易珈生技」,以「天然有效的方式促進健康、增進美麗」為品牌宗旨,希望透過內在調理,消費者能夠由內而外的煥發自信。

隨著近年越來越多產業投入網紅行銷戰場,在電子商務擁有傲人成績的跨國品牌易珈生技也不落人後,希望透過 KOL 的社群影響力,帶動旗下「 纖Q系列」、「益植酵系列」等新品在社群上增進討論度。而在本次的行銷活動中,KOL Radar 與品牌一同合作,創下超越原預期貼文互動總成效 132% 的超高社群互動表現,成效亮眼。

圖片來源:易珈生技

KOL Radar 憑藉著豐富的網紅行銷經驗,首先針對「 纖Q系列」、「益植酵系列」的產品特色提出搭配不同類型 KOL 的人選策略,例如:「纖 Q 黑豆水」、「纖 Q 紅棗枸杞水」分別有幫助女性發奶、補氣等功效,適合搭配「媽媽型 KOL」;「益植酵-宿排空益菌生酵素」、「益植酵-飯減半纖飽生酵素」的功效,則有利於幫助消化,適合搭配長期網羅各地佳餚的「美食型 KOL」等。

接著,再透過 KOL Radar 獨家網紅數據庫資料,將 KOL 社群表現數據化,並利用 KOL Radar 多元的平台功能,層層篩選出互動率表現較高的 KOL 人選,協助商品曝光宣傳,藉此更有效觸及潛在消費者。

本次合作 KOL Radar 找出了 10 位從微型到中型的 KOL,其中包含生活型 KOL 阿筌, 親子型 KOL Lydia Tsai 蔡沐妍、運動型 KOL 李逸涵筋肉媽媽,以及美食型 KOL 小可愛阿貴等人,並選定 Facebook 為品牌主要曝光平台。

雖然近幾年 FB 自然觸及率下跌,但平台發展較早,粉絲量體大,透過「投放廣告」或「貼文分享」方式可以觸及到的人數多,同時平台內容分享機制具有彈性,無論是「轉發貼文」、「放置連結網址」等功能比起 Instagram、YouTube 都更加方便容易,這些平台特性皆是品牌與 KOL 合作時可把握的優勢。

產品融入日常更吸睛,精準鎖定消費族群

圖片來源:李逸涵 Yihan Lee FB 粉絲專頁

被譽為新生代體育主播代表之一的李逸涵, FB 粉絲專頁擁有 12,683 人追蹤,在本次活動當中她拿下互動率超高的好成績。李逸涵本身是一名新聞工作者,在這次的合作中宣傳產品「益植酵-飯減半纖飽生酵素」。

文案中說明自己因為新聞工作的緣故,時常無法在正餐時間吃晚餐,等到工作結束就會變成宵夜的暴飲暴食。接著將「飯減半纖飽生酵素」產品特色自然帶出,簡單說明產品的功效後,在文章最後貼心歸納出適合產品的族群,如:澱粉控、 甜點控、手搖成癮者、上班族等等。將自身日常經驗融入產品,不僅增強了貼文內容的說服力,也讓更多有相同狀況的粉絲引起共鳴。

圖片來源:李逸涵 Yihan Lee Facebook 粉絲專頁

李逸涵該篇貼文的互動率高達 4.97%,遠遠高於 Facebook 一般貼文平均互動率的 0.51%(資料來源:KOL Radar【2020 百大影響力網紅數據洞察報告書】) 將近 10 倍之高,貼文總點擊次數也有超過千次,互動成效亮眼。由李逸涵主播的案例可以看出,「產品特性」是找到合適 KOL 人選的重要選擇依據,若 KOL 本身日常能自然的與產品做連結,濃厚的業配感會降低許多,粉絲接納程度也會提高。

原生素材下廣告,精準投放互動效果 Level UP

圖片來源:阿筌 Instagram

除了找到合適的 KOL 人選以外,觀察貼文成效,加碼「投放廣告」也是擴大產品曝光的絕佳管道。以在本次的合作中的阿筌為例,笑容甜美可人的生活型 KOL 阿筌,在本次合作中宣傳「纖Q穀物水」,並以自身的保養經驗與粉絲分享,說明「運動、飲食、多喝水」都是很好的保養方法,進而切入「既然都要喝水了,喝能為肌膚更加分的天然水是不是更好的選擇呢」將產品特色置入文章中,該篇貼文以「美的簡單」為重點,傳達給粉絲「保養也可以很容易」的觀念。

該篇貼文互動數高達 2,695 次,互動率為 2.66%,略高於阿筌 FB 近 3 個月平均互動率 2.03%,此外,阿筌還額外協助品牌在 IG 平台上加碼宣傳,,IG 加碼貼文的互動率更高達 4.19%,高於 IG 一般貼文互動率 3.57% (資料來源:KOL Radar【2020 百大影響力網紅數據洞察報告書】) ,貼文效果極佳。

圖片來源:阿筌 Instagram

根據 KOL Radar 豐富的網紅行銷操作經驗,若貼文成效良好的文章,通常會建議品牌主考慮加碼「投放廣告」。有鑑於 Facebook 惱人的演算法,品牌若想追求更大量的曝光,可利用 KOL 原生貼文素材「投放廣告」。比起一般的廣告素材,KOL 原生內容更容易在社群中吸引觀眾目光,擴大觸及流量,讓 KOL 粉絲外的族群也能得知產品資訊。

這樣的作法不僅能增加貼文觸及率,同時又能提高社群互動、提升品牌曝光度,對於品牌主及 KOL 皆是相得益彰。因此,品牌看中阿筌良好的貼文互動,針對合作貼文,加碼搭配為期一週的社群廣告投放,最後總觸及人數達到 54,865 ,創下相當不錯的業配表現。

連結網址不可少,導購效果更有力

圖片來源:筋肉媽媽 Facebook 粉絲專頁

在本次網紅行銷活動中,品牌也選擇與 FB 擁有  24 萬人追蹤的運動型 KOL 筋肉媽媽合作,並有效掌握 FB 優於其他平台的「短連結導流」特性,進而創下亮眼的轉換成績。

身為健美國家代表隊選手的筋肉媽媽,在與品牌合作的貼文中敘述,自己為了維持體態必須控制飲食「戒麵包」,並分享使用「飯減半纖飽生酵素」後順利戒斷糖癮的故事,在文章的最後還附上「飯減半纖飽生酵素」的優惠資訊連結。

圖片來源:筋肉媽媽 Facebook 粉絲專頁

根據數據顯示,筋肉媽媽該篇合作貼文的連結點擊次數高,導流效果相當不錯。因此,在透過 FB 操作合作貼文時,於文末放上短連結的方式,可有效縮短消費者購買歷程,同時也增加了消費者的購買機會,是品牌在網紅行銷操作時能夠善用的方式之一。

綜觀上述,我們可以發現易珈生技這次推出了多樣新品,各品項的效能都不盡相同,這時候依據產品不同的特性,搭配不同類別的  KOL 及寫文切角,就是打下穩固基石的第一步。在找到了合適的 KOL 後,善用平台特性,也是有效擴散資訊的技巧之一。

KOL Radar 透過豐富的網紅行銷經驗、精準的數據化分析,協助品牌新品在社群上創造高度曝光,觸及超過 20 萬人次,成功幫助台灣紅豆水創世品牌「易珈生技」在社群中的嶄露鋒芒。


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