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KOL 重喚品牌印象,貝膚黛瑪「小紅水」成功創社群熱度

2021 年 4 月 15 日

來自法國的全球保養潔膚霸主 BIODERMA,希望增加品牌知名度及網路社群曝光,喚起大眾對明星產品「小紅水(舒敏高效潔膚液)」的熱愛,與 KOL Radar 攜手合作,運用網紅影響力搶佔線上戰場。活動歷時僅僅一個月,整體觸及人數隨即突破百萬, Instagram 的互動成效更為美妝整體平均互動率的 1.2 倍,成效非常亮眼。

本次行銷目的是提升品牌知名度,並加強消費者對明星產品小紅水的產品印象,KOL Radar 同時整合了 BIODERMA 的宣傳訴求:將中文品牌名正名為「貝膚黛瑪」(以下統一稱 BIODERMA 為貝膚黛瑪)、 MOMO 官方旗艦館開館、小紅水「閨蜜微旅行」體驗活動,讓 KOL 協助品牌各項宣傳一次到位,達成增加品牌知名度及社群熱度。

運用 AI 賦能從獨家網紅資料庫中適配 11 位中大型網紅,並運用雙平台觸及多元客群,以主打視覺的 Instagram 圖文宣傳,再搭配 Facebook 直播有效導流,成功運用網紅精準曝光目標客群。

親切有溫度的個人風格,高效傳達產品訴求

熱愛國內外旅遊的 YouTube 頻道「欸你這週要幹嘛」班底成員「小粉紅」,在 Instagram 中擁有 197,587 的追蹤數,和粉絲互動熱絡,除了分享有趣的生活日常,也時常從消費者的角度分享產品使用心得回饋,協助品牌與潛在客群有效溝通,榮登本次合作互動成效最佳的 KOL。

小粉紅的貝膚黛瑪 Instagarm 宣傳
資料來源:小粉紅 Instagram

從合作圖文可看出,「小粉紅」照片中擺設多款貝膚黛瑪的潔膚產品,顏色對比鮮明引人注目,搭配文案開頭熱情分享的雀躍口吻,讓粉絲不知不覺看完後續提及的產品特點,文末小粉紅更順勢推薦粉絲至線下實體活動,以及追蹤貝膚黛瑪的 Instagram 官方社群,成功提升貝膚黛瑪的社群聲量。


資料來源:KOL Radar

「小粉紅」顏色飽滿多彩的版面設計搭配親切熱情的文字,讓小粉紅的 Instagram 粉絲黏著度極高,貼文留言反饋熱烈。根據 KOL Radar 獨家網紅資料庫統計,小粉紅近 3 個月的平均互動率高達 10.12%,貼文平均互動數達到 20,001 次,社群表現突出。

直播即時互動,加速購買決策

空姐出身的「 Ivy Chao 」, 在 YouTube、Facebook、Instagram 共擁有 711,472 名追蹤者。Ivy Chao 在社群中除了分享生活日常以及感情觀,更時常發表發人省思的深刻文字引人共鳴,是本次合作唯一以「直播」作為主要宣傳渠道的 KOL。

Ivy Chao 推廣小紅水直播截圖
資料來源: Ivy Chao Facebook

Ivy Chao 運用雙平台加成曝光策略,在 Instagram 限時動態以及 Facebook 貼文預告直播時段,進而提升 FB 直播成效,吸引更多潛在顧客參與。在直播中 Ivy Chao 實際展示品牌卸妝、去除髒污的成效,並宣傳品牌正名相關資訊,多次搭配手卡介紹產品的優惠活動,完整傳達產品資訊,有效協助品牌從曝光到購買一次推進。直播讓 Ivy Chao 得以有充分的時間介紹產品,並提供即時問答解答粉絲疑問,提升品牌轉單量。

資料來源:KOL Radar

根據 KOL Radar 的數據顯示, Ivy Chao 近三個月的平均直播影片觀看數達到 13,831,而與貝膚黛瑪的合作直播,在上線一週後觀看數即達到平均影片觀看數總平均的 81% ,優於業配平均的直播觀看成效 (70%), 表現超乎預期。

實體活動創造二次曝光

KOL Radar 在線上社群成功運用網紅行銷創造聲量,並導流潛在客群至線上官方旗艦店以及線下實體活動後,品牌進一步邀請 11 位中大型網紅至小紅水「閨蜜微旅行」體驗活動現場,精緻的佈置擺設及「小紅水」看板成為了眾多網紅的社群素材,成功提升品牌的社群曝光量。

KOL Radar 與貝膚黛瑪網紅行銷合作限時動態總覽
資料來源:KOL Radar

根據 KOL Radar 數據,本次小紅水「閨蜜微旅行」體驗活動,品牌額外獲得了 25 則 KOL 自主分享的限時動態曝光,大幅增加品牌社群的觸及和曝光度,也有更高機會吸引潛在消費者增加轉換購買機會,成效相當亮眼。

文字雲爬梳網紅行銷社群成效

KOL Radar 運用獨家 AI 技術抓取所有 KOL 貼文底下的粉絲留言,運用文字雲圖像化留言頻次,進而深度分析此次網紅行銷策略整體成效。本次合作除了品牌 「貝膚黛瑪」與產品關鍵字「卸妝水」、「小紅水」外,含正面語意的「好用」一詞頻次更突破百次,佔留言數約五分之一。

KOL Radar 與貝膚黛瑪網紅行銷合作覆盤文字雲
資料來源:KOL Radar

從文字雲的結果,可看出此次與品牌息息相關的有效關鍵字豐富,正面評價的詞彙量也很多。表示此次 KOL 不僅發揮社群影響力成功為品牌曝光,更有效帶領粉絲了解產品特色並引發共鳴。藉由 KOL Radar 留言文字雲數據服務,可有效為品牌評估網紅推廣產品後的消費者互動狀況,進而調整未來的網紅行銷規劃,提升整體行銷效益。

面對後疫情時代的消費習慣轉變,眾多品牌搶攻線上戰場,社群聲量與行銷效益之間關係日漸密切。貝膚黛瑪關注到網紅影響力的潛在商機,與 KOL Radar  合作運用網紅溝通產品至潛在客群,運用直播、圖文、限時動態提升品牌社群聲量,在短短一個月內觸及超過百萬人次,創造卓越行銷效益。

➤ 本文引用之圖片及資料的相關權利仍屬著作權人。


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