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親子 KOL 凝聚鐵粉同溫層,五大優勢創驚人導購力

2021 年 4 月 26 日

根據 KOL Radar 的【2021 網紅行銷趨勢報告書】可知,親子 KOL 常在各大社群的導購排行榜中名列前茅,導購力非常強大。原因在於親子 KOL 的粉絲輪廓清晰,對育兒及家庭用品有明確的剛性需求,且多有一定的經濟基礎,加上平時分享的內容總能道盡育兒時說不盡的心酸,引起廣大網友共鳴,長期下來培養出的鐵粉向心力強大,潛在效益可觀。

為了綜觀親子 KOL 的導購策略,KOL Radar 從網紅行銷觀點獨家整理出五大親子 KOL 優勢,協助品牌有效掌握潛在商機。

一、定位清楚、利基市場明確

相較其他領域的 KOL ,親子 KOL 定位清楚,對應品類明確。親子 KOL 往往就是這些品類的 KOC ,平時就會購買這些產品,且熟悉使用方式、時機,以及產品特色,像是育嬰用品、兒童家具、無毒餐具……等。因此,親子 KOL 能夠有效協助品牌溝通,深入該品類的利基市場。

如在臉書擁有 409,039 名追蹤者的酪梨壽司,育有兩個兒子,擅長以貼近人心的自然文字與粉絲交流。在今年 4 月初時,酪梨壽司從媽媽的切角導購多款幼兒學習家具,有效協助品牌溝通產品印象。

酪梨壽司 Facebook 導購貼文截圖
資料來源:酪梨壽司 Facebook

在該篇貼文中,酪梨壽司除了加入產品導購連結外,更加入多個長期以來的產品愛用心得連結,文中詳細的使用心得紀錄加上大量的產品情境照,有效取得潛在顧客信賴,大幅降低購買心理門檻。

酪梨壽司的導購模式有效弭平消費者與品牌間的資訊落差,推進潛在顧客從單純的消費者到品牌的提倡者,進而主動分享導購貼文,提升產品的整體行銷效益。據貼文數據可知,該篇貼文的分享次數高達 224 次,成效非常亮眼。

二、特定育兒經驗,創造品牌利基市場

親子 KOL 在育兒的過程中,除了平時的育兒體悟外,還有可能因為孩子的先天遺傳疾病及個性差異,延伸出特定痛點。當親子 KOL 分享這些較為少見的育兒體悟,不僅讓小眾感到被同理,更為品牌創造出清晰的利基市場。

以 Facebook 中擁有 553,504 位追蹤者的 Samantha & 四千金為例,因為女兒先天性的高度近視無法完全治癒,為了延緩視力加深的速度,需要角膜塑型片的幫助。Samantha 在文案中設身處地得描寫孩子對於角膜塑型片的需求,詳細的使用心得分享,引起眾多網友深刻共鳴。

Samantha&四千金 的角膜塑型片 Facebook 導購貼文
資料來源:Samantha&四千金 Facebook

觀察Samantha & 四千金該篇貼文,底下多則留言與產品高度相關。儘管「高度近視」並非大眾的熱門議題,留言數只有 26 筆,卻精準吸引出品牌的潛在客群。Samantha & 四千金的貼文內容讓潛在客群深感同理,有效協助品牌與潛在客群高效溝通,提升產品轉單。

Samantha&四千金 Facebook 導購貼文評論截圖整理
資料來源:Samantha&四千金 Facebook

三、產品使用情境就是日常寫照

親子 KOL 善於捕捉日常生活的片段,分享家中孩童天真可愛的一面,或是育兒過程的內心寫照,這也培養了他們擅長將生活情境與產品連結,分享產品真實心得的功力。由於 KOL 的產品使用情境就是日常的一部份,內容相當自然真誠,粉絲並不會覺得產品是刻意的置入或是促銷而感到排斥。文案中親子 KOL 往往會先以生活日常為開頭,提及自己的痛點,讓潛在顧客感同身受,再進一步介紹產品特色,運用自身的影響力,搭起品牌與潛在消費者間的溝通橋樑。

舉例來說,擁有 231,955 名追蹤者的鳥先生&鳥夫人分享近期坐月子中的太太不在家,居家清潔變得更加辛苦作為痛點,帶到多款居家清潔用品的介紹,並拍攝產品使用情境,內容平易近人,絲毫不扭捏造作。

鳥先生&鳥夫人 Facebook 導購貼文截圖
資料來源:鳥先生&鳥夫人 Facebook

四、選品要求高,真誠傳達取得信賴

顧及孩子的健康以及整個家庭的經濟,親子 KOL 選品要求甚高。以家具為例,親子 KOL 必須顧慮到產品是否能夠配合孩子成長長期使用,材質是否經過審核標準,不會危及小孩的健康。因為購買產品不再只是關乎自己,而是整個家庭。選品的高標準,成功讓 KOL 建立起工商貼文的口碑聲量,取得潛在顧客信賴。

以在 Facebook 上擁有 143,000 名追蹤者的德州媽媽沒有崩潰為例,德州媽媽在該篇導購貼文中詳細提及自己當初的選品考量,開頭提及品牌多年以來的口碑基礎,讓消費者對品牌有一定認識。接著,更介紹家具環保、無毒、耐重的三大要件,且產品為終生保固,成功將自身的篩選標準與產品優勢相互結合,提升消費者的購買機會,讓人感受到德州媽媽對粉絲的重視及堅持。

德州媽媽沒有崩潰 Facebook 導購貼文截圖
資料來源:德州媽媽沒有崩潰 Facebook

五、個人風格鮮明,培養大群鐵粉

比起其他類型的 KOL ,親子 KOL 的生活多了孩子的參與,不再只是一個人,而是整個家庭的經營,內容更加豐富多元,有非常大的發展空間。親子 KOL 展現的個人風格鮮明,長期下來培養的大群鐵粉,順勢也為品牌創造龐大的潛在商機。

以在 Instagram 中擁有 267,175 名追蹤者的 Rice&Shine 為例。 Rice&Shine 是一對來自台灣與南非的異國夫妻檔,兩個孩子周墨與周舟的反應逗趣可愛,在 Instagram 上每日都會發布一則短影片分享日常。Rice&Shine 獨特的個人風格加上規律的更新頻率,長期下來培養大群鐵粉跟隨。

Rice&Shine 的 Instagram 貼文截圖
資料來源: Rice&Shine Instagram

根據 KOL Radar 獨家數據顯示,Rice&Shine 在 Instagram 上擁有 267,175 名追蹤者,近三個月的漲粉率仍高達 37.4%,持續快速成長當中,且平均互動率達到 13.79%,是同粉絲級距 KOL 平均互動率的 4 倍以上,社群表現非常活躍。

KOL Radar 中 Rice&Shine 的 Instagram 數據資料
資料來源:KOL Radar

KOL Radar 深入社群,觀察到親子 KOL 的導購潛在商機驚人,「親子」領域獨特的利基市場,創造出高密度同溫層。他們分享生活的有感體悟,在社群中揭露自己最為真實的樣貌,與粉絲間關係緊密,成功打造出黏著度極高的鐵粉經濟。

尋找導購力強大的 KOL,首先要深入了解 KOL 的定位,才能將能有效傳達品牌理念至潛在消費者。品牌亦可深度分析 KOL 對於「品牌愛」的強度,品牌愛越高的 KOL 更能提高導購力。原因在於,粉絲很清楚 KOL 是品牌長年愛用者,除了推薦導購更具說服力外,搭配操作獨家限時限量的優惠折扣,更能刺激潛在消費者轉換。

而對於品牌方,親子 KOL 往往本身就是長期的消費者,加上育兒與經濟考量,在選品以及痛點上都有一定的了解,他們善於從消費者角度切入,運用生活經驗創造產品使用情境,協助品牌與潛在顧客高效溝通,共同獲取豐碩戰果。

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