品牌必看的「網紅直播導購」全攻略,立即掌握驚人商機!
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品牌必看的「網紅直播導購」全攻略,立即掌握驚人商機!

2022 年 5 月 6 日

你跟上「直播導購」的熱潮了嗎?根據全球零售調研機構 Retail Dive 報導,2023 年的直播電商市場將上看 250 億美元,顯示「直播導購」已形成一股龐大商機。根據 KOL Radar2022 網紅行銷趨勢報告書】的資料,Facebook 的「促購直播影片」觀看率已超越「促購影片」,凸顯「直播」不僅是品牌值得把握的促購趨勢,同時也是搶攻消費者的重要策略!

面對競爭強烈的直播導購市場,「網紅直播導購」能為品牌導入更多產品曝光及市場接觸機會,進而帶動社群流量轉換!KOL Radar 集結多年「網紅直播導購」服務經驗,不藏私分享網紅直播導購三大優勢、流量轉換關鍵及精采成功案例,以最完整的「網紅直播導購全攻略」協助品牌成功將流量變現!

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面對競爭強烈的直播導購市場,「網紅直播導購」能為品牌導入更多產品曝光及市場接觸機會,進而帶動社群流量轉換!
資料來源:KOL Radar

目錄:

一、網紅直播導購三大優勢

1. 即時互動、即時下單:直播與一般影音最大的差別是直播具有「即時性」,觀眾可即時與網紅互動,同時提出自己對產品的相關疑惑並立即獲得解答,有助於品牌增加流量轉換。而直播也讓線上購物的流程更加簡化,以 Instagram 為例,品牌可在直播中標註產品,讓消費者直接點擊產品標籤購買或儲存產品,省去至官網找尋特定商品的時間,簡化消費者購物流程,有效降低消費者購買門檻。

2. 真實呈現產品,培養品牌信任感:「信任感」一直是影響轉單成效的關鍵。在直播的過程中,品牌可以透過 KOL 的推薦,完整展示商品的使用方式與功能,比起只使用圖片呈現更加真實且具有說服力。除此之外,消費者基於長期追隨網紅而培養起的信任,也更願意相信其推薦的品牌及商品,有助於加速轉單成效。

3. 娛樂性高,吸引粉絲目光:相較於圖片素材,「直播」在行銷內容的設計上有更多發揮空間,KOL 與粉絲的互動也能創造出許多火花。因此,網紅可針對不同的直播主題或產品類型設計有趣的內容或活動,例如設置抽獎、有獎徵答等環節,提高觀眾參與度的同時也提升產品討論度與記憶點!

網紅直播導購三大優勢:即時互動與下單/真實呈現產品,培養品牌信任感/娛樂性高,吸引粉絲目光
直播導購三大優勢。資料來源:KOL Radar

二、「網紅直播」vs.「品牌自行直播」

常見的直播形式可大略區分為兩種:網紅直播與品牌自行直播。由於網紅本身具有一定的知名度與一群黏著度較高的粉絲,因此在社群曝光度、互動率與觀看數上皆能有較高的穩定度與成效,品牌若選擇「網紅直播」作為宣傳產品的管道,能有效觸及更多潛在客群,並提升消費者對產品的信任度!

根據 KOL Radar 2021 電商產業網紅行銷洞察報告書】的資料,蝦皮購物官方指出,在邀請許多網紅 / 購物專家到站內直播帶貨後,2020 年雙 11 的蝦皮直播觀看人數較去年同期相比上升 3 倍,顯示「網紅」能有效替品牌導入觀看流量,讓宣傳效果大幅提升!

 網紅直播導購與品牌自行直播比較圖
網紅直播/品牌自行直播比較圖。資料來源:KOL Radar

三、如何透過「網紅直播導購」增加流量轉換?

1. 提供「直播限定組合」或「直播限定優惠」:為了增加消費者購買意願,品牌可推出直播限定的優惠價格、方案或優惠碼,網紅也可於個人的社群平台預告相關優惠並引導粉絲觀看直播、於直播過程中下單,提升轉單成效!

2. 設計增加直播互動的小活動:直播通常需要一段較長的時間,為提高消費者在直播間的停留時間,品牌可設計合適的活動穿插於直播當中,例如:有獎徵答等,不只能增加粉絲的互動率及觀看意願,也能加深粉絲對產品的印象,有機會創造更多流量轉換!

3. 創造二次曝光,提高消費誘因:品牌在進行直播時,可以邀請正在觀看直播的粉絲分享直播影片或於留言區 tag 好友收看直播,藉此創造品牌及產品在社群中的二次曝光,提升知名度並觸及更多潛在消費者,擴大行銷成效。此外,品牌也可在直播結束後舉行「曬單活動」,邀請粉絲截圖訂單畫面分享至限時動態,並 tag 品牌帳號、特定 hashtag 獲得參加抽獎的資格,有效提升消費者的購買意願!

4. 檢核清單規劃完善直播流程:想要創造良好的轉單成果,必須事先規劃良好的直播內容與流程,KOL Radar 獨家整理網紅直播導購的「全方位檢核清單」,品牌可在準備直播活動時核對此清單,讓整體規劃更加完善!

 三大類 KOL 直播導購完整檢核清單:直播整體規劃/直播行銷與促購規劃/直播腳本規劃
三大類 KOL 直播導購完整檢核清單。資料來源:KOL Radar

四、「網紅直播導購」成功案例合輯 

KOL Radar 累積豐富的 KOL 直播導購服務經驗,除了能為品牌篩選並媒合最符合需求的高成效 KOL ,也提供完整的網紅直播服務,包含直播流程規劃、腳本設計、道具安排、直播的促購與社群互動策略等,為品牌省去繁雜的直播設計流程,用最專業的心法達成高轉換的直播導購成效!以下分享三大精彩的「網紅直播導購」成功案例供品牌參考:

網紅直播導購拼聲量,霓淨思多元內容策略破百萬口碑價值!

專業醫師 X KOL 聯合直播有效增添產品說服力,並同步舉辦留言抽獎活動引起粉絲廣大迴響與留言回應,在直播半小時內留言數一路飆高至破千則!

藝人搭配 KOL 影響力加倍,OGUMA 水美媒打造百萬口碑價值

高知名度藝人直播創造高曝光率,搭配自身故事分享引發觀眾共鳴,共獲得 135,697 次觸及與超過 10,000 次互動數!

KOL 重喚品牌印象,貝膚黛瑪「小紅水」成功創社群熱度

在直播過程中不僅親自測試產品功效,也多次搭配手卡介紹優惠活動,提升品牌轉單量,直播影片平均觀看數突破整體平均 8 成!


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