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ESG 是什麼?網紅行銷助力企業 ESG 永續責任,高效提升品牌好感度

2022 年 6 月 20 日
ESG 是什麼?網紅行銷助力企業 ESG 永續責任,高效提升品牌好感度

ESG 是什麼?ESG 涵蓋環境保護、社會責任和公司治理三個層面,是衡量企業「永續性」的指標。近年來,越來越多企業著手布局 ESG 市場,期望能達成「企業永續」的目標。KOL Radar 將分享「網紅助攻企業推動 ESG」的實戰案例,帶你了解企業是如何運用網紅的影響力傳遞 ESG 理念與相關產品,獲得超出預期的成效!

ESG 是什麼?品牌為何重視 ESG?

ESG 概念首次出現於 2004 年由聯合國發佈的「Who Cares Wins」報告中,涵蓋環境保護(Environment)、社會責任(Social)和公司治理(Governance)三個層面。ESG 是「企業如何實施企業社會責任」的準則,同時也是衡量一間企業「永續性」的重要指標。

ESG 涵蓋環境保護(Environment)、社會責任(Social)和公司治理(Governance)三個層面。

ESG 涵蓋環境保護(Environment)、社會責任(Social)和公司治理(Governance)三個層面。
(資料來源:KOL Radar 【2022 美妝產業網紅行銷洞察報告書】

[email protected]天下》在 2022 十大 ESG 趨勢中指出,由於疫情變化快速,ESG 風險管理受到投資機構重視,同時台灣企業也積極參與永續相關獎項展現 ESG 績效,無形中逐步提高了大眾的永續意識,未來也將有越來越多企業投入 ESG 永續之列。

此外,根據 KOL Radar2022 美妝產業網紅行銷洞察報告書】指出,近 8 成消費者認同「人類有責任維持自然的平衡,保障環境永續生存」,其中更有達 3 成消費者願意支付更高的金額購買符合永續標準的產品。

據調查,約有 8 成的消費者認同人有責任維持自然的平衡,且消費者願意多付 3 成的費用購買符合永續標準的產品。

據調查,約有 8 成的消費者認同人有責任維持自然的平衡,且消費者願意多付 3 成的費用購買符合永續標準的產品。
(資料來源: KOL Radar 【2022 美妝產業網紅行銷洞察報告書】

由此可見現今消費者在購物時除了評估產品與品牌服務,還會進一步關切一間品牌企業是否善盡社會責任,以尋求更深層的品牌認同。因此,許多企業越來越重視 ESG,希望能提高消費者的好感度與投資人的投資意願,讓品牌更具競爭力,達成「企業永續發展」的目標。

網紅如何協助企業推動 ESG?

ESG 對於一般大眾而言,是個較為複雜與抽象的概念,這時網紅便可作為企業與大眾之間的溝通橋樑。不少品牌會結合行銷企劃,在永續議題下延伸優惠活動,如美妝產業常見的「空瓶回收計畫」。網紅在推廣產品服務及優惠活動的同時,也向大眾宣導企業正在推動的 ESG 理念,進而增加消費者的購買意願、提升品牌形象,達成品牌與環境共好的消費循環。

案例分享:統一超商善用「網紅串聯」,掀起 ESG 永續時尚穿搭熱潮!

統一超商於 2021 年與中華民國腦性麻痺協會、社會企業 Story Wear 聯手打造「LOVE+&EARTH 飲料環保袋和丹寧包」。7-ELEVEN 委託 Story Wear 設計飲料杯袋、丹寧包,商品外包裝使用 7-ELEVEN 門市回收的寶特瓶、鮮乳空瓶「零廢」製成,且由腦麻家庭照顧者 100% 手工製作,讓消費者不只購買到時髦的商品,也實踐環保減塑和扶助弱勢的理念。

為了推廣新商品,統一超商在 Instagram 上發起了「一起挑戰 #OO 福企」的社群串聯活動,由多位網紅先於個人版面中示範「LOVE+&EARTH 飲料環保袋和丹寧包」的穿搭照,並邀請粉絲上傳一張穿著「永續時尚單品」的照片,同時追蹤活動帳號、標註活動 hashtag、邀請其他兩位好友參加活動,完成指定條件的參與者便可獲得「LOVE+&EARTH 飲料環保袋和丹寧包」的抽獎資格。

網紅運用社群串聯宣傳 7-ELEVEN  「LOVE+&EARTH 飲料環保袋和丹寧包」 。

網紅運用社群串聯宣傳 7-ELEVEN 「LOVE+&EARTH 飲料環保袋和丹寧包」 。
(資料來源:Ashley 寧寧 Instagram)

透過網紅的影響力,統一超商成功串聯社群中對「永續」有認同感的消費者們,藉由粉絲自主分享,協助「LOVE+&EARTH 飲料環保袋和丹寧包」新品資訊快速於社群中傳播,進一步讓更多人認識 7-ELEVEN 正在推動的 ESG 專案,打造良好的社群口碑與企業形象。

ESG 是企業在永續發展中不可或缺的一項要素,也是許多企業正積極布局的新興市場。而網紅能夠做為與大眾溝通的橋樑,有效宣傳企業正推動的 ESG 概念及相關產品服務,並增加企業曝光度、提升 ESG 的執行成效,讓企業在永續發展的道路上更加穩健!

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