由於社群廣告成本提高、投放精準度下滑，許多品牌轉而尋找更高效的導購轉單模式，社群中掀起了一陣「網紅團購」風潮。根據 KOL Radar 【2023 網紅行銷趨勢洞察報告書】統計，團購網紅主力消費族群集中於 18~34 歲的女性，品牌可把握年輕世代商機，鎖定受眾精準制定網紅團購行銷策略。在本文中， KOL Radar 深度分析網紅團購優勢，並提供獨家開團策略心法，讓品牌輕鬆掌握網紅團購商機，拓展銷售市場！
立即下載：【2024 台灣網紅行銷與社群趨勢洞察報告】
一、什麼是網紅團購？和網紅業配有甚麼不同？
常見的網紅團購形式主要是品牌提供網紅專屬折扣價與購買連結，讓網紅運用社群平台宣傳產品、號召粉絲購買，並從中抽取分潤。在網紅團購的商業模式中，品牌主要以銷售轉換為目標，帶動業績。KOL 不但能從中獲得分潤收入；消費者則能用更優惠的價格買到商品，這樣「三贏」的局面也讓越來越多品牌嘗試以「團購」形式與網紅合作，收穫更佳的行銷成效。
相較於網紅業配，網紅團購的創作內容自由度較高，且 KOL 的流量與人氣不僅能為產品帶來曝光、塑造口碑效益，粉絲也會更容易受到優惠價格的吸引，有效刺激轉換。
網紅業配 VS 網紅團購
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網紅業配 |
網紅團購 |
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創作內容自由度 |
較制式化 |
較自由 |
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消費者信任感 |
較低 |
較高 |
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行銷目的 |
曝光/營造口碑為主 |
著重消費轉換 |
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合作營利模式 |
專案合作費用 |
分潤 |
網紅業配 vs 網紅團購比較表（KOL Radar 整理）
延伸閱讀：《網紅團購怎麼做？3 大業配地雷與3 大社群策略一次揭秘！》
二、品牌與網紅合作開團 3 步驟
1. 思考產品是否適合開團
以下三種類型的產品最適合開團。
利潤空間有彈性、低競價產品
商品利潤空間有彈性、競價程度低，品牌才能提供有吸引力的優惠給網紅粉絲。如果品牌難以在價格上直接提供折扣，也可以提供其他通路所沒有的規格、商品組合或是贈品作為替代方案，以「獨特性」來吸引消費者跟團購買。
KOL Radar 小提醒
品牌在開完團購之後，要避免其他通路出現更低價的商品或是更優惠的組合，否則會有破壞價格、失信於消費者的疑慮喔！
市場需求及週轉率高的產品
日用品、食品等類型的生活必需品，通常在市場上的需求度高且消耗速度快，每隔一段時間消費者就會回購。因此與網紅合作這類產品團購，有機會得到更多消費者的關注與吸引囤購，快速衝刺銷售量。
重視口碑及體驗情境的產品
重視口碑及體驗情境的產品，正好能運用 KOL 的影響力與說服力來提升粉絲的信任度及購買意願。例如會調整生理機能、消費心理門檻較高的保健產品，或是需要實際體驗的餐旅住宿行程等，都可以借助網紅親身體驗推薦、號召團購來刺激消費者轉換。
根據 KOL Radar 統計，網紅開團主題 TOP 5 分別為：美食、穿搭、保養、旅遊以及教學。品牌可以做為初步參考，評估自己的產品或服務是否適合與網紅合作開團。（資料來源： KOL Radar 【2022 台灣百大影響力網紅數據洞察報告書】 ）
2. 選擇合適的 KOL
品牌選擇開團的合作網紅前，可以從以下幾個面向來觀察網紅是否為最佳人選：
- 自媒體更新速度：觀察網紅是否有穩定的產出及創作、確保社群活躍
- 互動成效：掌握網紅與粉絲的互動概況
- 網紅粉絲樣貌：是否符合品牌推廣產品的目標族群
- 過往合作情況：是否推廣過類似產品，推廣風格為何、過去業配/操作團購的成效狀況如何。可觀察網紅是否同樣產品重複開團，來判斷其團購成效，秒殺 / 開團次數高表示產品團購效果佳。
為了更高效、精準找到匹配的開團網紅，品牌廠商可以利用 KOL Radar 專業版 AI 網紅資料庫平台，運用多元「網紅數據儀表板」，包括 「粉絲變化趨勢圖」、「互動分析儀表板」、「影音觀看分析儀表板」、「發文頻率 / 時間分析」、「內容類型分佈」等多項深層數據圖表，讓品牌輕鬆掌握網紅社群成效，找到最佳社群代言人！
延伸閱讀：《KOL Radar 專業版豪華升級——新增多元網紅數據儀表板全面洞察社群成效！》
3. 善用不同社群平台的特性操作團購
目前的網紅團購的主要操作平台有 Facebook 及 Instagram。Facebook 多數的團購內容以多圖貼文、直播呈現，也有部分私域社團的操作。由於 Facebook 貼文的露出形式為「先文後圖」，因此品牌與網紅合作的團購文案務求吸睛且排版整齊明瞭，讓消費者透過文案介紹清楚掌握產品的重點特色。
受到平台特性影響，Instagram 的團購操作較為注重視覺效果，網紅針對產品所拍攝的素材要更注重質感。隨著短影音的盛行，節奏感快速、內容明瞭的影片也成為推廣團購產品的高效管道。除了貼文和影片之外，許多 KOL 也會善用限時動態的互動功能與消費者進一步溝通產品特色，並搭配連結貼紙提供下單網址，達到導流轉換效果。
Facebook VS Instagram 團購內容
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多圖貼文 |
多圖貼文 |
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直播 |
直播 |
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長影片 |
短影音 |
| 私密社團 |
限時動態 |
Facebook、Instagram 網紅團購的常見內容形式（KOL Radar 整理）
三、網紅團購注意事項
- 避免同檔期與過多網紅同時合作
邀請網紅合作進行網紅團購，能夠有效吸引不同受眾，擴大品牌行銷效益，然而，品牌在短期內與過多網紅同時開團合作，則可能引發反效果，在社群過度曝光商品造成洗版效應，容易讓潛在受眾對品牌產生負面印象，也可能拉低商品價值。
- 避開曾與競品合作過的網紅
許多網紅由於開團成效好，經常吸引許多廠商邀請合作，並且在短期內接受多方品牌的網紅團購邀約，若品牌沒有仔細觀察網紅先前合作過的品牌，便決定與網紅合作，可能導致品牌商品的吸引度下降，影響開團成效。
品牌在進行網紅團購合作前，可先觀察網紅先前商案合作內容，洞察網紅使否曾與競品合作過。KOL Radar「提及品牌」功能，透過 AI 計算網紅社群貼文中提及品牌帳號的次數，協助品牌快速評估合作可能性。
資料來源：KOL Radar
- 定時監督合作進程與成效
在網紅團購期間，品牌必須保持與網紅聯繫，隨時洞察網紅是否在約定期間發布合作貼文，也能即時溝通、解決內容錯誤上的問題。
此外，藉由 AI「洞察報表」功能，品牌也能透過互動、成效、轉換型等指標數據，精準掌握專案成效，並透過圖表與留言文字雲，洞察網紅貼文成效與互動轉換概況，隨時優化行銷方針。
資料來源：KOL Radar
四、網紅團購三大致勝秘技
1. 鎖定消費者需求，網紅專業示範推廣產品
去（2021）年五月國內爆發疫情三級警戒，民眾居家時間大增，也帶動料理家電氣炸鍋成為熱門產品。許多 KOL 在這段期間與氣炸鍋品牌合作發起團購，即時回應消費者新興需求並號召跟團購買。
Google Trends 搜尋結果顯示，2021 年國內三級防疫期間，關鍵字「氣炸鍋」搜尋熱度快速攀升。
觀察在三級警戒期間開團的跟著Donna一起吃喝玩樂、巨鳥胃77、吃吃霞等多位 KOL，可以觀察到團購內容大多採取實際運用氣炸鍋來製作料理的方式展現，透過專業示範讓粉絲充分了解商品特色，並與自己平日深耕的美食主題高度結合，大幅增加推廣的說服力，強化團購成效。
跟著Donna一起吃喝玩樂、吃吃霞、巨鳥胃77 等多位美食 KOL 實際運用氣炸鍋來製作料理，透過專業示範吸引粉絲跟團購買。
2. 限時、限量、限價搶攻粉絲消費
「限時」、「限量」、「限價」是團購能快速吸引消費者的三大誘因。品牌與網紅合作團購的文案中，可以盡量從這三個面向下手，善用「結團倒數中」、「最低優惠價」、「售完不補」等關鍵字來塑造消費者下單的動機。如果想進一步將粉絲對網紅的信賴轉化為消費慾望，還可以搭配 KOL 專屬下單連結、賣場的設計來製造私密感及專屬感，搶攻鐵粉消費。
「限時」、「限量」、「限價」是團購能快速吸引消費者的三大要素。（資料來源：夢幻廚房在我家、金老佛爺、Angel安啾）
3. KOL 親自解決粉絲疑惑，協助品牌溝通消費者
KOL 在團購中不僅是號召團購的團主，更是能為品牌溝通市場的最佳社群代言人。例如嘎嫂二伯充分運用 Instagram 限時動態的問答功能，蒐集粉絲對團購商品的問題並親自解答，同時將問答內容整合為精選動態，讓對產品有興趣的粉絲可以隨時了解。嘎嫂二伯也運用限時動態設計下單教學、團購排程等多元內容協助消費者選擇適合的商品、佈局宣傳，協助品牌更精準、有效地溝通目標市場。
KOL 嘎嫂二伯運用 Instagram 的限時動態功能設計問答、下單教學、團購排程等多元內容，協助品牌廠商與消費者溝通。
結論
網紅團購風潮正在快速崛起，也為品牌帶來高轉換的全新商機！只要正確選擇合作人選並針對不同平台的特性制定精準策略，品牌就能有效強化粉絲的下單慾望，衝刺更亮眼的銷售業績！
歡迎免費諮詢 KOL Radar：https://www.kolradar.com/
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