隨著數位科技網絡的成熟,消費者購物方式與行為也產生變化,品牌需透過深入且客觀的分析方法掌握他們真正的需求。過去,品牌探究消費者歷程多聚焦於線上瀏覽與點擊行為、各通路銷售量、網頁的瀏覽數、停留時間、點擊率等數據,藉以規劃廣告投放策略。而近期,行銷學大師柯特勒在《行銷4.0》一書中提出全新「5A 架構」來介紹消費歷程,本文將詳細介紹並結合網紅行銷策略來幫助品牌成功掌握數位行銷的執行重點,讓我們一起來看看吧!
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